Klanten nemen zelden direct een beslissing. Voordat iemand een aanvraag doet of een aankoop maakt, doorloopt die persoon meestal meerdere contactmomenten met een bedrijf. Een bezoek aan een website, een blogartikel, een nieuwsbrief of een gesprek met een medewerker kunnen allemaal onderdeel zijn van dat proces. Die volledige ervaring wordt vaak beschreven als de customer … Lees verder

Bedrijven die meer uit hun marketing willen halen, komen vroeg of laat marketing automation tegen. Daarbij valt regelmatig de naam Mautic. Maar wat is Mautic precies en waarom kiezen sommige bedrijven hiervoor in plaats van andere marketingplatformen? Mautic is een platform voor marketing automation waarmee bedrijven communicatie, leadopvolging en marketingprocessen kunnen automatiseren. Het platform staat … Lees verder

Internationale groei klinkt aantrekkelijk. Nieuwe markten bieden kansen voor meer klanten, meer omzet en minder afhankelijkheid van één regio. Toch blijkt in de praktijk dat veel bedrijven onderschatten hoeveel voorbereiding nodig is om succesvol een nieuwe markt te betreden. Een goede internationale uitbreiding begint niet met vertalen. Het begint met begrijpen hoe een nieuwe markt … Lees verder

Veel bezoekers zijn niet direct klaar om klant te worden. Ze bekijken een website, lezen informatie en vergelijken verschillende oplossingen. Daarna vertrekken ze weer zonder contact op te nemen of een aankoop te doen. Dat betekent niet automatisch dat ze geen interesse hebben. Vaak hebben ze meer informatie, vertrouwen of tijd nodig voordat ze een … Lees verder

Wie met e-mailmarketing of marketing automation wil starten, komt al snel bekende namen tegen. Mailchimp is populair door het gebruiksgemak. Mautic is interessant voor bedrijven die meer controle en flexibiliteit willen. De vraag is dus niet welk platform altijd beter is. De betere vraag is: welk platform past bij jouw bedrijf, kennisniveau en manier van … Lees verder

Veel bedrijven vragen zich af of e-mailmarketing nog werkt. Mensen krijgen veel berichten, inboxen zijn druk en social media krijgt vaak meer aandacht. Toch blijft e-mail voor veel bedrijven een belangrijk kanaal, vooral wanneer het goed wordt ingezet. E-mailmarketing draait niet om zo veel mogelijk nieuwsbrieven versturen. Het gaat om gericht contact met mensen die … Lees verder

Veel bedrijven krijgen bezoekers op hun website, maar halen daar nog weinig aanvragen of klanten uit. Mensen lezen een pagina, klikken rond en verdwijnen weer. Niet omdat ze geen interesse hebben, maar vaak omdat de volgende stap niet duidelijk genoeg is. Een marketing funnel helpt om daar structuur in te brengen. In plaats van losse … Lees verder

Marketingautomatisering helpt bedrijven om terugkerende marketingtaken slimmer en efficiënter uit te voeren. Denk aan automatische e-mails, leadopvolging, formulieren, segmentatie en rapportages. Veel bedrijven starten met handmatige processen. Leads komen binnen via een website, social media of een contactformulier en worden vervolgens handmatig opgevolgd. Naarmate een bedrijf groeit, wordt dit proces vaak tijdrovender en lastiger te … Lees verder